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        鐵甲工程機械網> 工程機械資訊 > 行業 > 鐵甲二手機 | 鐵甲車源花式找,輕松購機沒煩惱!

        鐵甲二手機 | 鐵甲車源花式找,輕松購機沒煩惱!

        【鐵甲網 原創】“想買一臺挖機,用來挖果園,但是不知道買什么品牌型號,能給我推薦下嗎?”

        “求購徐工20噸的起重機,坐標湖南,哪里有靠譜車源?”

        像這樣的用戶需求,在鐵甲網論壇、鐵甲400來電時經常會遇到。這些用戶聲音,也側面反映出一個問題:在自媒體行業興盛的當下,雖然信息傳播途徑多、速度快,但在相對傳統的工程機械領域,仍然有很多用戶無法通過這些平臺去搜尋和甄別自己想要的設備,“找車難”仍然是阻擋購機的第一道關卡。

        鐵甲作為國內首屈一指的工程機械互聯網平臺,旗下鐵甲二手機APP線上交易平臺自2015年上線,就獲得了行業用戶的青睞,注冊用戶超200萬,日活躍用戶超40萬,用戶規模行業領先。鐵甲二手機APP每日上新設備,月均在售設備超4萬臺,為行業用戶提供了豐富的設備資源,車源真實,品類齊全。同時,鐵甲擁有專業的檢測專家和線下團隊,提供正規專業的設備檢測和實地帶看,是“找車難”用戶的不二之選!

        為了更好的服務用戶,幫助購機用戶快速找到合適的設備,鐵甲二手機APP 不斷迭代,對APP功能進行優化,可以滿足不同場景下用戶的找車需求,用“花式找車”助力用戶圓滿購機!

        花式找車第一式:首頁點“詢價”,客服幫你找到“它”。

        1.找車場景:

        “我”已經通過M站、鐵甲二手機小程序或其他推廣渠道瀏覽到了合適的設備,但是因為沒有及時保存設備信息,所以無法進一步了解設備情況。

        2.解決方法:

        針對這類相對明確的需求,用戶可以選擇聯系鐵甲客服,客服可以根據用戶提供的設備信息,鎖定用戶此前瀏覽過的設備編號,快速幫助用戶找到這臺設備。

        3.操作方式:

        ①登錄鐵甲二手機APP,在首頁點“詢價”,輸入聯系方式,可以電話聯系鐵甲客服。

        ②登錄鐵甲二手機APP,在“首頁”右上角點擊耳機圖標或在“消息”里點擊在線客服,選擇轉人工,可以線上聯系鐵甲客服。

        4.例圖展示:

        電話聯系或在線聯系,鐵甲客服快速應答

        花式找車第二式:買車頁面選標簽,搜索找車更簡單!

        1.找車場景:

        “我”有購機需求,但是沒有明確的購機目標,我想在備選的品牌型號中找到性價比最高的設備,然后再去咨詢和看車。

        2.解決方法:

        針對這類相對模糊的需求,建議用戶采取在搜索框設置標簽的方式來縮小設備篩選范圍。

        3.操作方式:

        ①登錄鐵甲二手機APP,在“買車”頁面最上方,設置搜索標簽:如地域、機型、品牌、價格、發布時間、設備來源等,其中地域最多可以選擇4個省份,設置好標簽后,下滑當前頁面刷新設備,用戶就可以在符合條件的設備中選擇最優設備。

        ②用戶通過條件篩選,找到最符合自己需求的設備后,打開該設備的詳情頁,可以通過“在線咨詢”或“馬上咨詢”直接聯系設備的專屬管家,詳細了解設備情況或預約看車時間。

        4.例圖展示:

        在線咨詢或馬上咨詢,聯系管家了解更多設備信息

        花式找車第三式:“專家找車”更省事,精準匹配用時少!

        1.找車場景:

        “我”有自己的設備偏好,對設備停放地、品牌型號、年份、價格等都有明確要求,但是我沒有時間和精力去找設備,想讓鐵甲管家在我的預算范圍內給推薦一臺車況不錯的設備,但是我又不知道該找去誰!

        2.解決方法:

        針對這類購機條件明確,想讓管家直接推薦設備的用戶,建議使用“專家找車”。“專家找車”可以根據用戶手機定位為用戶推薦專屬管家,幫助用戶全面分析設備優勢,精準匹配。

        3.操作方式:

        登錄鐵甲二手機APP,在“買車”頁面點擊“專家找車”,輸入聯系方式,會有專屬管家一對一服務用戶。

        4.例圖展示:

        點擊“專家找車”,專屬服務更快捷

        “用心服務用戶,推動行業進步”是鐵甲一直堅守的初心和使命。多樣化的找車方式,就是鐵甲用心服務用戶的實際體現,后續鐵甲二手機APP將會持續優化,為用戶提供更專業更優質的服務,歡迎廣大用戶下載體驗。


        原創文章,作者:鐵甲網  李悅  。本文系鐵甲網原創,轉載請注明出處,感謝您的閱讀與關注。歡迎大家積極投稿,審核通過后署名發布,投稿郵箱:market@cehome.com

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